ديجيتال برو

نحن فى منصة ديجيتال برو عنوان موقعنا الألكتروني هو ( https://digitalproeg.com )

نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك للموقع أو عند شراء أي من خدماتنا الرقمية.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية، واستخدامك للموقع يعني موافقتك الصريحة على شروط هذه السياسة.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

  • بيانات الهوية الشخصية: مثل الاسم الكامل.

  • بيانات الاتصال: مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

  • بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا يتم تخزين معلومات البطاقات على خوادمنا.

  • بيانات الاستخدام: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة الاستخدام.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

    • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.

    • تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

ثانياً: أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض المشروعة التالية:

  • إتمام ومعالجة الطلبات الرقمية.

  • توفير الدعم الفني وخدمة العملاء.

  • إرسال إشعارات حول حالة الطلب أو التحديثات المهمة.

  • تطوير وتحسين تجربة استخدام الموقع.

  • ضمان الأمن الرقمي وكشف ومنع الأنشطة الاحتيالية.

  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

ثالثاً: الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • موافقتك الصريحة.

  • تنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك.

  • الالتزام بالواجبات القانونية والتنظيمية.

  • المصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا.

رابعاً: مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك لأي جهة خارجية لأغراض تسويقية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

  • مزودي الخدمات من أطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع أو خدمات البريد الإلكتروني).

  • الهيئات الحكومية أو الجهات القضائية عند طلبها رسميًا.

  • الجهات التي تساعد في إنفاذ القوانين أو حماية حقوقنا القانونية.

خامساً: حماية البيانات

نلتزم باستخدام أفضل الوسائل التقنية والإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، وذلك من خلال:

  • تشفير الاتصالات عبر HTTPS.

  • أنظمة حماية متقدمة على مستوى الخوادم.

  • إجراءات أمن داخلية صارمة.

سادساً: حقوقك كمستخدم

بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك:

  • طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.

  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك (دون الإخلال بقانونية المعالجة السابقة).

  • الاعتراض على بعض أنواع المعالجة.

لطلب ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسبما يقتضيه القانون.

ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية منك عليها.

تاسعاً: بيانات الاتصال

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@digitalproeg.com
📱 الواتساب: [رابط واتسابك]

ملاحظات هامة :

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية، واستخدامك للموقع يعني موافقتك الصريحة على شروط هذه السياسة.

كذلك بإتمامك عملية الشراء من خلال موقع ديجيتال برو، فإنك تُقر وتوافق صراحة على جميع الشروط والبنود المذكورة في سياسات الاستخدام الخاصة بنا، وتتحمل كامل المسؤولية في حال مخالفة أي بند من هذه السياسات.